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我们秉承服务第一,客户就是上帝,
病人的时间就是生命的原则,
与北京各大医院合作,服务与广大患者,
涵盖北京各大医院挂号和产科建档服务等,
一心为患者早日康复为目的,帮助广大患者就医,解除患者之痛。
我们深深相信,你们所需要的,就是我们要做的!
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就医流程
挂号→分诊→候诊→就诊→检查、治疗、取药→离院
预约须知
1、本院实行实名制挂号和就诊。就诊者应当凭有效身份证明进行挂号和就诊。
2、预约诊疗服务时,预约人应提供预约就诊者的姓名及联系方式,并确保信息的真实性和完整性。
3、就诊者可以通过电话预约方式及现场预约登记预约一周以内的专家门诊诊疗服务以及部分专科诊疗服务。
4、预约就诊者因故不能按时就诊的,应当提前取消预约,可通过电话或医院现场取消预约,在取消预约时需核对相关信息。
5、预约成功的就诊者应当凭预约时使用的身份证件,在预约就诊时段,经过分诊台分诊后优先就诊。
6、分诊人员应当认真核对就诊者身份信息,指导患者就诊。就诊者身份信息与预约信息不一致的,当次预约作废。分诊人员应当告知其按照医院的规定就诊。
7、门诊预约诊疗服务的医师不得随意停诊已预约的诊疗服务。医师确需停诊时,医院应安排同一专业同级职称的其他医师出诊。如同一专业没有其他同级别医师的,医院应当及时与预约者协商调整预约就诊时间。
挂号须知:
预约挂号须知
(一)、我院门诊分普通门诊(主治医师)、专家门诊和知名专家门诊。
(二)、专家门诊分为副主任医师专家门诊和主任医师专家门诊。
(三)、初次就诊患者请携带有效身份证件(包括身份证、户口本、军官证、护照等),填表建卡并出示医保卡。
(四)、挂号时间:
普通门诊号:24小时
专家门诊号:周一至周五:07:30—15:00
周六、周日和法定节假日:08:00—15:00
(五)、特殊人群措施:
持老年证、残疾证的就诊患者挂普通号享有优先。
挂号注意事项:
挂号注意事项,如何准确挂号?
1.挂错号——直接找合适科室即可
挂号是医院分流的重要举措,也是患者能够准确就医的保证,但是往往因为挂号的不准确,患者很难找到合适的医生,甚至挂错了科室。真的发生了挂错号的情况下,我们也不需要担心,医生会退号,我们只是重新找到合适看诊的科室便可,不需要重新挂号。
2.晚上看病——需挂急诊号
如果是在晚上看病,我们就需要挂的急诊科的号,急诊科一般只是有内外科,并不会全部的门诊都开,如果需要看妇科,便要到住院部找当班的医生看诊。急诊挂号也是要到相应的窗口,一般急诊的号是不能网上预约的,只能到窗口排队。
挂号窗口除了是挂号的地方之外,缴费也是在同样的窗口,因此我们如果不是在网上预约的挂号,现场挂号是非常难的,除了要与一大批挂号的人排队之外,还有一大批需要缴费的人,当中有门诊的,也有住院的。我们要懂得利用时间,利用一切资源来帮助我们挂号让自己能在最短的时间内看到最合适的医生。
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挂号问答:
问:手机怎么挂号
答:方法一是第三方软件预约。以支付宝为例,在支付宝“我的应用”中找到“城市服务”,选择挂号就诊。选择所需挂号{并点击预约挂号,选择科室医生并选择预约挂号,验证基本信息后即挂号成功。方法二是微信公众号预约,首先添加就医{的公众号,进入后点击就诊服务,选择在线挂号,选择完基本信息后,确定预约即可。
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问:关于{挂号费的问题
答:挂号费本身就是可以退的, 只不过有特定的窗口,可能你自身没有找到而已。 挂号费以你预约了医生, 医生给你做看病服务的一个费用, 如果没有享受到服务, 是可以把钱退掉的。 {肯定有这么个窗口, 仔细找找应该能找到。
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问:{挂号有什么用?
答:看病挂号的作用:一、维持医疗秩序,先来者先看;二、提供医疗需求的证明;三、为{内部提供服务统计证明;四、收取诊疗服务费;五、契约作用:为病人提供医疗损害的保险证明。即如果出现了医疗事故,{是责任人;但如果没有挂号,其医疗行为便是医务人员的个人行为,{不负责任,法律不会保护医务人员,病人也没有向{提出索赔的依据。
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问:挂号需要什么
答:一、网上预约挂号{预约挂号系统是指{利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。二、{网上挂号需要什么手续目前提供网上预约挂号、电话预约挂号、短信预约挂号、手机上网预约挂号和终端机预约挂号等五种通道。流程说明①注册(初次使用)→②用户登录→③查找并选择{、科室、专业、专家→④可预约(挂号)→⑤选定时间、时段→⑥预约挂号成功(按所预约时间、{就诊)使用须知1、用户要预约挂号首先必须注册,填写姓名、证件号码时,必须是用户自己的真预约挂号流程示意图实姓名、有效证件,否则用户预约成功后,到{就诊时{发现你的身份证件等资料与网上挂号所填资料不符时,{有权作废该用户的预约号。2、用户注册时必须填写自己的真实手机号码或其它联系电话,这样如遇预约专家因公务临时变更坐诊时间,{可以通过您的联系电话及时与您联络,重新安排您的就诊时间。3、用户必须成为{预约挂号系统网站的注册会员并成功登录后,才可使用本系统的预约服务。4、当用户在{预约挂号系统预约挂号并确认成功以后,请携带本人有效证件,在预约时间当天准时到预约的{门诊挂号处核对预约信息后,按照{正常流程进行取号,因就医病人多,过时号额不予保留。5、用户可直接替本人挂号,也可替家人或朋友挂号,但必须携带就诊者的身份证件或有效证件。没有相关身份证明的儿童预约挂号,请在预约单确认时填写同儿童一起到{的监护人的真实姓名和身份证号。6、若想取消预约挂号,必须在预约就诊时间前一天的23:59前通过{预约挂号系统予以取消。
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问:请问关于{挂号的问题
答:拿检查结果是不用挂号的!但你拿着结果去看医生是要重新挂号的!要是当天就能拿到结果就不用挂号了,直接找医生看!祝你健康!
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问:{网上挂号服务的特点和存在的问题
答:问题:这一举措的推出招来一些非议,有患者认为“网上预约挂号”并没有开设网上付款功能,病人预约挂号后,来到{还是要排队交挂号费,并不省事;还有一批患者则认为网上挂号不该收取会员费,这应该成为{的一个免费服务项目,就如同网上购买飞机票一样,网上提前购买不但不加收所谓的“手续费”、“会员费”等,而且机票可以打折。优点:这一举措的推出,可以大大节约患者排队等候的时间,对于外地患者,可以节省因挂号逗留的时间和开支,另一方面,这一举措可在一定程度上打击号贩子。医改主要针对医疗药费的承担问题,现在已由公费医疗改为个人,单位和国家一起承担。
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问:{挂号流程?
答:去{挂号前,要先了解自己哪个地方不舒服,有没有倾向性的科室,如果这些都比较了解,到{挂号的时候就比较简单。如果不了解,也不知道去哪个科室挂号,到了{以后有专门的挂号窗口,告诉对方哪里不舒服,然后对方会告诉患者挂哪个科,拿着挂号条到相应科室的就诊台,分诊台的护士会告诉患者去哪里找哪个大夫看,然后等待大夫叫号。如果需要做哪些检查,大夫会开检查单,然后交费去做相应的检查,等结果出来以后再去找刚才看病的大夫,大夫看了以后如果开药也是患者先交费,然后到药房取药。
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挂号技巧分享:
第一步:所有医院都一样,就是在门诊大厅交费挂号,一般工作人员会根据你的情况推荐挂到什么科,当然你自己也可以定挂什么科。但是为了避免不必要的退号、换号等麻烦,建议在就诊之前仔细了解一下自己就诊的病种,以便准确的选择就诊的专家。还有一个就是提前的网上预约,这样不但在网上跟医生交流的时候对自己的病有个大体的了解,而且不用现场排队,方便高效。
第二步:挂完号之后,当然是要去看病了。这个时候一定要及时,我跟着老师上门诊的时候,有的时候很多患者叫几次都不出现,无奈之下只能换下一个病人先看,结果后来病人又来插队,这样不但耽误自己的时间,也是耽误别人的时间。另外一个,在门诊碰到最多的情况就是,很多患者虽然知道自己要去哪个科就诊,但是看不懂要就诊科室的就诊牌。比如要去普外科看腹痛,结果跑到男科去咨询。一个办法:每个门诊候诊区都有一个导医台,仔细问一下导医台的护士老师吧。
第三步:病人毕竟非医学专业,对于医院结构并不清楚,因此开药、化验、影像检查各种跑,很多人都跑懵圈了。这里教大家一个简单的方法,在医院里找白大褂一声或护士或志愿者,找他们咨询或者让他们带路,大部分的医护人员都是比较热心的。当自己确实找不到的时候不要乱跑,医院的布局很复杂,耽误时间。如果是做检查的话,专家开出单子来的第一时间要去检查项目所在的科室预约,因为人多需要排队。我们医院B超相当火爆,平诊检查有时候要等四五天才能做的了,因此,早预约,早检查。
第四步:若只是开药,则相对来说简单许多,不需要非得到专家门诊,“方便门诊”也可以开药,一般方便门诊就设在门诊大厅。千万要先开出药方(不管在哪),然后立刻拿着就诊卡去交费,一般大医院的门诊是比较忙碌的,所以很多三甲医院都会开设“方便门诊”,开药可以到那里去,一般要比较一下专家门诊和方便门诊的人流量,选择人少的去开单。
第五步:接下来如果需要本院内打针,你要做的就是“专家门诊或方便门诊开单-门诊大厅收费处交费-门诊药房取针水-门诊输液大厅找护士输液或者打针。”每个医院的格局不一样,所以我不可能太具体,总之进了医院要自己好好观察,按照医生的医嘱来执行,不明白的千万要问医院的导医护士或者学生志愿者,事半功倍。
轻松解决挂号难题挂号经验分享,让您能了解挂号的一些挂号方法。
在轻松解决挂号难题挂号预约必须了解一些挂号的知识,这样才能很好的进行挂号看病,如果你不来这些流程,或者挂号没有提前挂号的,那么当你想去轻松解决挂号难题看病的时候,就可能出现挂不到号不能快速看上病的情况。
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