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协和文化名片 | 放射治疗科:以科技人文之光让癌症患者重绽笑容
20世纪20年代起,北京协和医院就开启了临床应用放射治疗技术的先河。在一代代协和人的接续努力下,协和放射治疗科(简称“放疗科”)以全心全意为患者服务为初衷,不断提升医疗技术与服务水平,让数以万计的患者到协和放“心”疗,帮助患者重新融入社会,享受美好生活,赢得了“医者仁心、患者至上”的美誉。
追求卓越:坚持技术创新

北京协和医院放疗科以高精尖科技助力学科高质量发展,于国内最早应用放射线治疗肿瘤,目前拥有世界领先的图像引导直线加速器、射波刀、TOMO、三维近距离后装治疗机和热疗机,以及数十台大型影像诊疗设备,如核磁模拟定位机、大孔径CT模拟定位机等。

目前,放射治疗科可以开展几乎所有先进的放疗技术。图像引导调强放疗技术(IGRT)常规应用,应用率达95%以上。CBCT、CT、MR等多种影像技术引导的在线自适应放疗(ART)、螺旋断层调强放疗(TOMO)、立体定向放疗(SBRT)、光学体表引导及追踪等精准放疗技术处于国内领先水平。

科室还推出了三维腔内联合/不联合组织间插植放疗技术等特色项目,为患者量体裁衣,设计应用了3D打印个体化腔内/组织间施源器技术。作为全国近距离放疗技术的培训基地,每年培养并输送大批高水平的专业技术人才,为新技术在国内应用与推广作出了重要贡献。
为患者提供优质高效的服务是协和放疗科的工作宗旨,质量是生命线,安全是底线。

1998年,医院购置了一台进口加速器,邱杰研究员在当时还是一名年轻的物理师,为确保设备的安装进度和质量,他在科室搭地铺,连续数月没有出过医院大门。面对以前从未接触过的机型,邱杰查阅大量资料,与同道咨询,与场地工程师讨论,一点也不敢懈怠。这台加速器直至2015年才光荣“退役”。令大家惊讶的是,直到停机时,它的机械精度与剂量学精度依然处于高精准水平,成为协和医院的功勋设备。
科室十分注重设备的定期保养并开展质控。遇到患者多的时候,就安排周末和工作日的夜晚进行物理检测和剂量验证;一旦发生设备故障,就算通宵也要维修好,绝不能耽误患者治疗,不能降低治疗精度。

2012年,放射治疗科获批放疗专业北京市质控中心。
攻坚克难:收治疑难患者

放射治疗是肿瘤治疗的重要手段之一,给予靶区高剂量照射的同时,要尽可能避免对正常组织和器官过量照射。

协和放疗人深知肿瘤对患者及其家庭所带来的巨大挑战,在科室收治的患者中,四分之一都是疑难重症。

在放疗科原主任张福泉看来,做一名医生,最关键的是要思考如何把病治好,不能因为害怕“担风险”就不收治疑难危重患者。医生要注重提升自身能力和水平,保持学习的习惯,对患者负责到底,持续攻坚克难,给予患者最合理的诊疗。

协和被很多疑难重症罕见病患者作为“最后的希望”。在这样的期盼之下,放疗人直面风险与挑战,不遗余力地为每一位患者提供治疗与帮助。
医者仁心:用心用情用爱

医病重要,医心同等重要。协和放疗人用心、用情对待每一位患者。

在放疗人眼里,外地患者来京看病不容易,在北京多待一天,就是一天的花费,大家累一点能坚持,但患者病情被耽误了,就是要命的事,为了让有治疗需求的患者少跑路,放疗科医师会提前为他们安排好下一次复查的时间。

常务副主任(主持工作)胡克每日扎根临床一线,即使再忙,都会对组里每名患者的病情做到心中有数。通常,技师相较医生而言很少收到锦旗,然而,在放疗科直线加速器治疗室里,悬挂了大量的锦旗,不仅反映了患者的心声和认可,更体现了协和放疗人待患如亲的优良传统。
面对癌症患者的不良情绪,放疗科妙招频出。为减少儿童患者口服水合氯醛带来的不适感,放疗人妙笔生花,一张张绘制着卡通形象的体膜成了保护孩子们的最美铠甲;带孩子们参观机房、在安全保障下体验仪器操作,让小患者们觉得放疗像去游乐场一样轻松;为了减轻患者等候治疗过程中的焦虑,为他们准备糖果、茶点;为老年危重患者以及没有家属陪同的危重患者开辟绿色通道,帮助行动不便的患者顺利完成治疗……
设备是冰冷的,但协和放疗人的心热情似火。多年来,科室还通过多种形式开展健康宣教活动,为患者解疑答惑、缓解焦虑。每逢妇女节、儿童节等节日,还会为患者一束花、一个玩偶,对患者而言,是超乎疾病诊治之外的精神慰藉。

“严谨、求精、勤奋、奉献”不仅是协和精神,也是协和放疗人时刻遵守的行医之道。传承协和精神,践行医者使命,让患者到协和放“心”疗,是协和放疗人永恒不变的初心。


江苏省中医院黄牛办理住院加急床位——号源充足(无需等待直接就诊)
挂号难是个老问题,年年喊,年年难。挂号难是优质医疗资源短缺的一个缩影,集中体现在大城市大医院专家号供不应求。尽管社会各界反映强烈,但仍无法满足患者的需求。



就医流程

就诊流程:

平诊﹥到导诊台取分诊票﹥凭分诊票挂号﹥医生诊查﹥交款﹥检查﹥治疗﹥取药﹥离院

注:急诊直接挂号

预约诊疗﹥现场预约、电话预约﹥持身份证到导诊台取预约诊疗单﹥到挂号收款处“预约诊疗窗口:取号﹥医生诊查﹥交款﹥检查﹥治疗﹥取药﹥离院

挂号须知:
预约挂号须知

(一)、我院门诊分普通门诊(主治医师)、专家门诊和知名专家门诊。

(二)、专家门诊分为副主任医师专家门诊和主任医师专家门诊。

(三)、初次就诊患者请携带有效身份证件(包括身份证、户口本、军官证、护照等),填表建卡并出示医保卡。

(四)、挂号时间:

普通门诊号:24小时

专家门诊号:周一至周五:07:30—15:00

周六、周日和法定节假日:08:00—15:00

(五)、特殊人群措施:

持老年证、残疾证的就诊患者挂普通号享有优先。
挂号注意事项:
在挂号过程中注意事项

1.挂号。一般大医院去看病,当天挂号的话,到就诊时间都会很晚,所以现在一般的医院都支持网上挂号、手机微信医院公众号挂号,提前一两天先在网上挂个号。下面以绍兴市人民医院为例。

2.就诊。到了预约的时间,去医院自助服务机取号,就诊,一般医院会有很多志愿者在服务,不认识路,不会操作机器都可以找他们帮忙。到了诊室,在候诊区耐心等候,等叫到自己名字的时候再进去,每个患者都希望自己早点看病,但不能一群人就黑压压的围着医生,人一多医生也烦,患者也容易吵起来,更影响就诊效率。

3去医院看病有序排队很重要,但当遇到急诊车祸外伤的患者时,排队的患者也应该让出一条绿色通道,共建和谐就医环境。专业挂号,服务号,快速。

4.有些专家号一号难求,好不容易挂到了,等检查结果出来了,已经是第二天了。为了避免遇到这种情况,患者可以提前几天先看下普通号,把要做的检查做了,等专家号的那天,直接拿着检查结果给专家看就可怜了。


挂号问答:
问:挂号,说没号了是什么东西

答:大多数的主任医师都是限号的,根据大夫的精力,有的大夫半天是15~25个,年轻一点的可能有30~40个,大夫也是要休息的啊,挂号窗口把专家号挂没了所以说就没有号了,如果还是想找这个大夫看病,那就只能去科室找大夫要一个加号条然后再去挂号窗口挂号,一般大夫是不给加号的。

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问:去看病要“挂号”是什么意思

答:去看病挂号有利于就诊的次序,方便分科就诊,病情危急时挂急诊就诊。

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问:早上去挂号看了下午去还要不要挂号

答:要是同一科室,上午是医生让你去化验,你下午是给医生送化验单的,就不需要的。

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问:如何挂号?

答:挂号的地方一般是在门诊部。门诊部会显示有一个挂号的窗口或者说是柜台之类的,会有醒目的标志应该都能够很容易找到挂号的地方。

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问:网上怎么挂号

答:首先我们要确认自己有支付宝账号,然后填写账号进行登陆。(没有的话自己可以免费注册一个)如下图。怎么在网上预约挂号登陆成功以后我们来到支付宝页面,然后找到左侧的我的应用选择【挂号】模块。怎么在网上预约挂号点击进入【模块】以后,我们有两个选择,一个是快速预约,一个是专家预约。我这里以快速预约为例进行操作。如下图。怎么在网上预约挂号来到预约挂号页面以后,我们就可以开始选择自己所在地区,什么,什么科室和就诊时间。填写完整以后再勾选下面同意条款,然后就可以点击【查询可约班次】进行查询预约了。怎么在网上预约挂号查询后会出来不少查询结果,自己选择想预约的专家和时间后就点击后面【预约】就可以了。怎么在网上预约挂号接着就来到填写自己基本信息的页面了。填写好了以后进行提交就好了。手机一定要填写正确,因为要填写验证码的。怎么在网上预约挂号由于提交要付费,我就不操作了。我们可以从导航那里可以看到那里接下来就是填写【预约原因了】。填写完成以后进入下一步手机验证了。验证以后基本就可以预约成功了。然后按照成功以后的提示去操作就可以了。

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问:网上预约挂号,就诊卡号是什么,如何获取?

答:您好!由于实行实名制预约挂号,需凭诊疗卡挂号。首次就诊请您前往办理诊疗卡并登记信息预约,如需要人工收费代办诊疗卡请留联电。非医学问题请直接在软件右下角我->设置->意见反馈>我要反馈中留言,以便及时回复您的疑问,谢谢!

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问:如何去挂号?从没去挂过号,都有什么流程,手续?

答:挂号窗口挂号,等待叫号,进入指定诊室,

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加微信: 81828368